为切实缓解“就医难”，减少排队等候时间，2012年10月，杭州市在市级医院试点推出“智慧医疗”诊间付费服务，杭州市民只要将自己的市民卡开通“智慧医疗”服务，看病时，在医生诊间就可以付费，大大减少排队时间。到2013年1月，9家市属医院已全面推行了市民卡“智慧医疗”服务。
杭州智慧医疗掌上医院是由杭州市卫生与计划生育委员会与杭州市民卡有限公司共同开发，旨在方便用户就医、简化就医流程。软件包括个性化医院定制、智慧医疗/健康卡账户充值、智能导诊、定期更新的健康资讯、疾病药物介绍等多方面内容。其中个性化医院定制涵盖医院介绍、智能导诊、预约挂号、检查检验单查询、排队叫号、医院/科室导航、门诊排班查询、就医评价、周边商户等版块。目前掌上医院上线杭州市一、市二、市三、市肿瘤、市红会、市西溪、市七、市中、市儿童、市妇女医院10家市级医院。市民可通过市民卡或实名健康卡注册用户，或通过手机号码注册用户使用。
官方网站：http://www.96225.com/
APP下载（直接下载：android版 iphone版）
1、苹果和安卓用户可在各自的应用商店搜索“杭州智慧医疗”进行下载。
2、市民卡发布的APP下载链接：http://www.zhuojianchina.com/hzpt.html
官方电话：0571-96225
官方微信：hzsmk96225
官方微博：http://weibo.com/hangzhousmk
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